ANALISIS EFEKTIVITAS INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI RSUD SIDOARJO BARAT DENGAN EPIC MODEL
DOI:
https://doi.org/10.24269/jteb.v6i1.13322Abstrak
Pemanfaatan media sosial sebagai alat komunikasi dan promosi pelayanan kesehatan menjadi semakin penting di era digital. RS Sidoarjo Barat memanfaatkan Instagram untuk menyampaikan informasi layanan, edukasi kesehatan, dan kegiatan rumah sakit kepada masyarakat. Namun, mengevaluasi efektivitas promosi media sosial diperlukan untuk memastikan bahwa pesan diterima dengan baik oleh audiens. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas promosi Instagram di RS Sidoarjo Barat menggunakan Model EPIC, yang terdiri dari dimensi Empati, Persuasi, Dampak, dan Komunikasi. Metode yang digunakan adalah survei yang dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada 100 pengikut akun Instagram RS Sidoarjo Barat yang memenuhi kriteria responden. Data dianalisis secara kuantitatif menggunakan statistik deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi Instagram di RS Sidoarjo Barat umumnya efektif. Dimensi Komunikasi dan Persuasi berkontribusi paling signifikan terhadap efektivitas promosi, sedangkan Empati dan Dampak berfungsi sebagai dimensi pendukung. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan strategi komunikasi digital rumah sakit agar lebih selaras dengan kebutuhan masyarakat.
Kata kunci : EPIC Model; efektivitas promosi; Instagram; rumah sakit; pengabdian masyarakat
Unduhan
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Nur Rochma Ramadhani, Alshaf Pebrianggara

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta
Penulis mengakui bahwa Jurnal Terapan Ekonomi dan Bisnis (JTEB) berhak sebagai yang mempublikasikan pertama kali dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal JTEB kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada JTEB; Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
Â
Â
Penulis yang mengirimkan naskah artikel, sepenuhnya menyadari bahwa, jika artikel tersebut diterima untuk terbit/publish, maka hak cipta dari artikel tersebut akan diserahkan kepada Jurnal Terapan Ekonomi dan Bisnis (JTEB) dan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo sebagai penerbit jurnal. Hak cipta mencakup hak untuk mereproduksi dan mengirimkan artikel dalam semua bentuk dan media, termasuk cetak ulang, foto, dan reproduksi serupa lainnya, serta terjemahannya. Penulis harus menandatangani perjanjian transfer hak cipta ketika mereka telah menyetujui bukti akhir yang dikirim oleh Jurnal Terapan Ekonomi dan Bisnis (JTEB) sebelum publikasi.
Jurnal Terapan Ekonomi dan Bisnis (JTEB) dan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo dan Editor berusaha keras untuk memastikan bahwa tidak ada data, opini, atau pernyataan yang salah atau menyesatkan dipublikasikan di jurnal. Bagaimanapun, isi artikel dan iklan yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo adalah menjadi tanggung jawab masing-masing penulis
Lisensi:
Jurnal Terapan Ekonomi dan Bisnis (JTEB) diterbitkan berdasarkan ketentuan Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0). Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk Berbagi: menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun; Adaptasi: menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial, selama mereka mencantumkan kredit kepada Penulis atas ciptaan asli.
Pengguna situs web ini berlisensi:Â
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional
