DETERMINANT OF PATIENT SAFETY INCIDENT REPORTING INPATIENT UNIT IN INDONESIA REGIONAL HOSPITAL
DOI:
https://doi.org/10.24269/ijhs.v9i2.12202Abstract
Reporting Patient Safety Incidents (PSI) is a crucial component in improving healthcare quality and preventing adverse events. However, the rate of PSI reporting in Indonesia remains relatively low. Bunda Sejati Hospital has shown an increasing trend in reported incidents, but the influencing factors behind this reporting are not yet fully understood. This study aims to identify the factors associated with the reporting of patient safety incidents in the Inpatient Unit of Bunda Sejati Hospital. This research is an analytical study with a quantitative approach and cross-sectional design. The population consisted of all 32 nurses in the Inpatient Unit of Bunda Sejati Hospital. Data were collected using a questionnaire, and data analysis was performed using the chi-square test. The results showed significant relationships between knowledge (p=0.001), reporting/feedback response (p=0.006), patient safety culture (p=0.006), leadership (p=0.006), reward (p=0.000), and training (p=0.002) with the reporting of patient safety incidents. Knowledge, reporting/feedback response, patient safety culture, leadership, reward, and training are significantly associated with the reporting of patient safety incidents. Improving these factors is expected to encourage a stronger reporting culture and enhance patient safety in hospitals
References
[1] E. A. Lestari, A. D. Fitriani, dan Jamaluddin, “Analisis Faktor Penyebab Rendahnya Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Rawat Inap RSU Mitra Medika Bandar Klippa Tahun 2021,†Journal of Healthcare Technology and Medicine, vol. 7, no. 2, hlm. 891–915, 2022.
[2] T. Habibah dan I. Dhamanti, “Faktor yang Menghambat Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit: Literature Review,†Jurnal Kesehatan Andalas, vol. 9, no. 4, hlm. 449–460, Mar 2020, doi: 10.25077/jka.v9i4.1460.
[3] A. Susanto dan H. Handiyani, “Analisis Determinan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Oleh Perawat Di Rumah Sakit: Tinjauan Sistimatik,†Quality : Jurnal Kesehatan, vol. 17, no. 1, hlm. 52–63, Mei 2023, doi: 10.36082/qjk.v17i1.1039.
[4] Y. Yarnita dan Maswarni, “Budaya Keselamatan Pasien Pada Perawat Di Instalasi Perawatan Intensive Rsud Arifin Achmad Provinsi Riau,†Jurnal Keperawatan Priority, vol. 2, no. 2, hlm. 109, Agu 2019, doi: 10.34012/jukep.v2i2.570.
[5] Y. M. Daud, “Self-Leadership and Its Application To Today’S Leader - a Review of Literature,†Strategic Journal of Business & Change Management, vol. 8, no. 1, 2020, doi: 10.61426/sjbcm.v8i1.1887.
[6] B. A. Pramesona, D. W. S. Rengganis Wardani, S. Rahmawati, D. Nurmumpuni, dan M. F. A. Rasyid, “In House Training Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Pelayanan Dan Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit,†JCOMENT (Journal of Community Empowerment), vol. 3, no. 3, hlm. 194–204, Okt 2022, doi: 10.55314/jcoment.v3i3.327.
[7] D. Suranto, C. Suryawati, dan Y. Setyaningsih, “Analisis budaya keselamatan pasien pada berbagai tenaga kesehatan di RSUD dr. Soediran mangun sumarso Kabupaten Wonogiri,†Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, vol. 8, no. 1, hlm. 49–55, 2020.
[8] E. S. Lestari, L. Dwiantoro, dan H. M. Denny, “Sistem Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Sebuah Rumah Sakit Swasta Di Kudus,†Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat Cendekia Utama, vol. 8, no. 2, hlm. 169, Nov 2019, doi: 10.31596/jcu.v8i2.416.
[9] A. M. Reni, “Evaluasi Pelaksanaan Sistem Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien (Incident Reporting) Oleh Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin,†UNIVERSITAS HASANUDDIN, Makassar, 2021.
[10] E. V. Marselina, H. Prayitno, dan K. I. Ismara, “Dimensi Budaya Keselamatan Pasien dan Insiden Keselamatan Pasien di RS X Kota Malang,†Jurnal Penelitian Kesehatan" SUARA FORIKES"(Journal of Health Research" Forikes Voice"), vol. 14, no. 2, hlm. 275–279, 2023.
[11] A. Tirzaningrum, B. A. Pramesona, K. N. Berawi, dan S. Sutarto, “Literature Review Terkait Faktor yang Memengaruhi Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien pada Tenaga Kesehatan,†Jurnal Agromedicine, vol. 9, no. 2, hlm. 81–86, 2022.
[12] Suyoto, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terjadinya Insiden Keselamatan Pasien di Ruang Kamar Bedah RSI Sultan Agung Semarang,†Skripsi, no. Table 10, hlm. 4–6, 2024.
[13] Z. Zulkifli dan E. Sureskiarti, “Hubungan antara Masa Kerja dengan Kepatuhan Perawat dalam Pelaksanaan Tindakan Pencegahan Pasien Jatuh di Rumah Sakit Umum Daerah Pemerintah Samarinda,†Borneo Studies and Research, vol. 1, no. 1, hlm. 189–197, 2019.
[14] A. P. Aprilianingtyas, “Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Terhadap Sikap Perawat Dalam Melakukan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Rsd Dr. Soebandi Jember,†2018.
[15] S. Roifah, “Hubungan Demografi Tenaga Kesehatan Dengan Budaya Patient Safety Berdasarkan Metode Agency For Healthcare Research And Quality Di Rumah Sakit Islam Tahun 2021 Di Kota Pati,†Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2021.
[16] A. Zikri, “Pengaruh Pelatihan Dan Pengalam Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada CV. Skala Andalan Utama Pekanbarh,†Universitas Islam Riau, Pekanbaru, 2021.
[17] Eka dan G. L. Prawiro, “Hubungan Pengetahuan, Sikap, Tingkat Pendidikan Dengan Pelaksanaan Keselamatan Pasien Di Rs Stella Maris Makassar,†Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Stella Maris Makassar, Makassar, 2020.
[18] S. C. Bawelle, J. S. V Sinolungan, dan R. Hamel, “Hubungan pengetahuan dan sikap perawat dengan pelaksanaaan keselamatan pasien (patient safety) di ruang rawat inap RSUD Liun Kendage Tahuna,†Jurnal Keperawatan, vol. 1, no. 1, 2013.
[19] D. S. Ginting, “Hubungan Pengetahuan Dan Kemampuan Perawat Dengan Penerapan Standar Joint Commission International Tentang Keselamatan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat RSUP. H. Adam Malik Medan,†Medan: Universitas Sumatera Utara, 2014.
[20] A. Jenita, Y. S. Arief, dan E. Misbahatul, “Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien pada Perawat,†Fundamental and Management Nursing Journal, vol. 2, no. 1, hlm. 7, Apr 2019, doi: 10.20473/fmnj.v2i1.12341.
[21] K. Karmila, S. Suharni, dan M. K. Alwi, “Hubungan Budaya Keselamatan Pasien dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien oleh Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit TK II Pelamonia Makassar,†Journal of Muslim Community Health, vol. 4, no. 1, hlm. 181–189, 2023.
[22] D. Anggraeni, A. Ahsan, dan M. Azzuhri, “Pengaruh Budaya Keselamatan Pasien terhadap Sikap Melaporkan Insiden pada Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tk. II dr. Soepraoen,†Jurnal Aplikasi Manajemen, vol. 14, no. 2, Jun 2016, doi: 10.18202/jam23026332.14.2.13.
[23] N. Fauziza, “Hubungan Peran Pemimpin Dengan Budaya Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang,†Nila Fauziza, (2021) Hubungan Peran Pemimpin Dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang, Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2021.
[24] M. I. K. Pratama, Romiko, dan Murbiah, “Penerapan Budaya Keselamatan Pasien Sebagai Upaya Pencegahan Adverse Event : Literature Review,†JKM : Jurnal Keperawatan Merdeka, vol. 1, no. 2, hlm. 169–182, Nov 2021, doi: 10.36086/jkm.v1i2.999.
[25] Z. Sariroh, “Hubungan Reward Dengan Budaya Keselamatan Pasien,†Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2023.
[26] R. F. Zees, “Analisis Faktor Budaya Organisasi yang Berhubungan dengan Perilaku Caring Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap RSUD. Prof. Dr. H. Aloei Saboe KOta Gorontalo,†Jurnal Health and Sport, vol. 5, no. 01, 2012.
[27] T. Sumarni dan Y. T. Naili, “Hubungan Reward dengan Perilaku Caring Perawat Pelaksana Di Ruang Rawat Inap RSUD Ajibarang,†Viva Medika: Jurnal Kesehatan, Kebidanan dan Keperawatan, vol. 10, no. 1, 2017.
[28] R. Royani, J. Sahar, dan M. Mustikasari, “Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Perawat Melaksanakan Asuhan Keperawatan,†Jurnal Keperawatan Indonesia, vol. 15, no. 2, hlm. 129–136, Jul 2012, doi: 10.7454/jki.v15i2.38.
[29] R. J. Mitchell, A. Williamson, dan B. Molesworth, “Application of a human factors classification framework for patient safety to identify precursor and contributing factors to adverse clinical incidents in hospital,†Appl Ergon, vol. 52, hlm. 185–195, Jan 2016, doi: 10.1016/j.apergo.2015.07.018.
[2] T. Habibah dan I. Dhamanti, “Faktor yang Menghambat Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien di Rumah Sakit: Literature Review,†Jurnal Kesehatan Andalas, vol. 9, no. 4, hlm. 449–460, Mar 2020, doi: 10.25077/jka.v9i4.1460.
[3] A. Susanto dan H. Handiyani, “Analisis Determinan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Oleh Perawat Di Rumah Sakit: Tinjauan Sistimatik,†Quality : Jurnal Kesehatan, vol. 17, no. 1, hlm. 52–63, Mei 2023, doi: 10.36082/qjk.v17i1.1039.
[4] Y. Yarnita dan Maswarni, “Budaya Keselamatan Pasien Pada Perawat Di Instalasi Perawatan Intensive Rsud Arifin Achmad Provinsi Riau,†Jurnal Keperawatan Priority, vol. 2, no. 2, hlm. 109, Agu 2019, doi: 10.34012/jukep.v2i2.570.
[5] Y. M. Daud, “Self-Leadership and Its Application To Today’S Leader - a Review of Literature,†Strategic Journal of Business & Change Management, vol. 8, no. 1, 2020, doi: 10.61426/sjbcm.v8i1.1887.
[6] B. A. Pramesona, D. W. S. Rengganis Wardani, S. Rahmawati, D. Nurmumpuni, dan M. F. A. Rasyid, “In House Training Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Pelayanan Dan Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit,†JCOMENT (Journal of Community Empowerment), vol. 3, no. 3, hlm. 194–204, Okt 2022, doi: 10.55314/jcoment.v3i3.327.
[7] D. Suranto, C. Suryawati, dan Y. Setyaningsih, “Analisis budaya keselamatan pasien pada berbagai tenaga kesehatan di RSUD dr. Soediran mangun sumarso Kabupaten Wonogiri,†Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia, vol. 8, no. 1, hlm. 49–55, 2020.
[8] E. S. Lestari, L. Dwiantoro, dan H. M. Denny, “Sistem Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Sebuah Rumah Sakit Swasta Di Kudus,†Jurnal Keperawatan dan Kesehatan Masyarakat Cendekia Utama, vol. 8, no. 2, hlm. 169, Nov 2019, doi: 10.31596/jcu.v8i2.416.
[9] A. M. Reni, “Evaluasi Pelaksanaan Sistem Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien (Incident Reporting) Oleh Petugas Kesehatan Di Rumah Sakit Universitas Hasanuddin,†UNIVERSITAS HASANUDDIN, Makassar, 2021.
[10] E. V. Marselina, H. Prayitno, dan K. I. Ismara, “Dimensi Budaya Keselamatan Pasien dan Insiden Keselamatan Pasien di RS X Kota Malang,†Jurnal Penelitian Kesehatan" SUARA FORIKES"(Journal of Health Research" Forikes Voice"), vol. 14, no. 2, hlm. 275–279, 2023.
[11] A. Tirzaningrum, B. A. Pramesona, K. N. Berawi, dan S. Sutarto, “Literature Review Terkait Faktor yang Memengaruhi Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien pada Tenaga Kesehatan,†Jurnal Agromedicine, vol. 9, no. 2, hlm. 81–86, 2022.
[12] Suyoto, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Terjadinya Insiden Keselamatan Pasien di Ruang Kamar Bedah RSI Sultan Agung Semarang,†Skripsi, no. Table 10, hlm. 4–6, 2024.
[13] Z. Zulkifli dan E. Sureskiarti, “Hubungan antara Masa Kerja dengan Kepatuhan Perawat dalam Pelaksanaan Tindakan Pencegahan Pasien Jatuh di Rumah Sakit Umum Daerah Pemerintah Samarinda,†Borneo Studies and Research, vol. 1, no. 1, hlm. 189–197, 2019.
[14] A. P. Aprilianingtyas, “Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Terhadap Sikap Perawat Dalam Melakukan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Rsd Dr. Soebandi Jember,†2018.
[15] S. Roifah, “Hubungan Demografi Tenaga Kesehatan Dengan Budaya Patient Safety Berdasarkan Metode Agency For Healthcare Research And Quality Di Rumah Sakit Islam Tahun 2021 Di Kota Pati,†Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2021.
[16] A. Zikri, “Pengaruh Pelatihan Dan Pengalam Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada CV. Skala Andalan Utama Pekanbarh,†Universitas Islam Riau, Pekanbaru, 2021.
[17] Eka dan G. L. Prawiro, “Hubungan Pengetahuan, Sikap, Tingkat Pendidikan Dengan Pelaksanaan Keselamatan Pasien Di Rs Stella Maris Makassar,†Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Stella Maris Makassar, Makassar, 2020.
[18] S. C. Bawelle, J. S. V Sinolungan, dan R. Hamel, “Hubungan pengetahuan dan sikap perawat dengan pelaksanaaan keselamatan pasien (patient safety) di ruang rawat inap RSUD Liun Kendage Tahuna,†Jurnal Keperawatan, vol. 1, no. 1, 2013.
[19] D. S. Ginting, “Hubungan Pengetahuan Dan Kemampuan Perawat Dengan Penerapan Standar Joint Commission International Tentang Keselamatan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat RSUP. H. Adam Malik Medan,†Medan: Universitas Sumatera Utara, 2014.
[20] A. Jenita, Y. S. Arief, dan E. Misbahatul, “Analisis Faktor yang Berhubungan dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien pada Perawat,†Fundamental and Management Nursing Journal, vol. 2, no. 1, hlm. 7, Apr 2019, doi: 10.20473/fmnj.v2i1.12341.
[21] K. Karmila, S. Suharni, dan M. K. Alwi, “Hubungan Budaya Keselamatan Pasien dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien oleh Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit TK II Pelamonia Makassar,†Journal of Muslim Community Health, vol. 4, no. 1, hlm. 181–189, 2023.
[22] D. Anggraeni, A. Ahsan, dan M. Azzuhri, “Pengaruh Budaya Keselamatan Pasien terhadap Sikap Melaporkan Insiden pada Perawat di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Tk. II dr. Soepraoen,†Jurnal Aplikasi Manajemen, vol. 14, no. 2, Jun 2016, doi: 10.18202/jam23026332.14.2.13.
[23] N. Fauziza, “Hubungan Peran Pemimpin Dengan Budaya Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang,†Nila Fauziza, (2021) Hubungan Peran Pemimpin Dengan Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien Di Rumah Sakit Islam Sultan Agung Semarang, Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2021.
[24] M. I. K. Pratama, Romiko, dan Murbiah, “Penerapan Budaya Keselamatan Pasien Sebagai Upaya Pencegahan Adverse Event : Literature Review,†JKM : Jurnal Keperawatan Merdeka, vol. 1, no. 2, hlm. 169–182, Nov 2021, doi: 10.36086/jkm.v1i2.999.
[25] Z. Sariroh, “Hubungan Reward Dengan Budaya Keselamatan Pasien,†Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Semarang, 2023.
[26] R. F. Zees, “Analisis Faktor Budaya Organisasi yang Berhubungan dengan Perilaku Caring Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap RSUD. Prof. Dr. H. Aloei Saboe KOta Gorontalo,†Jurnal Health and Sport, vol. 5, no. 01, 2012.
[27] T. Sumarni dan Y. T. Naili, “Hubungan Reward dengan Perilaku Caring Perawat Pelaksana Di Ruang Rawat Inap RSUD Ajibarang,†Viva Medika: Jurnal Kesehatan, Kebidanan dan Keperawatan, vol. 10, no. 1, 2017.
[28] R. Royani, J. Sahar, dan M. Mustikasari, “Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Perawat Melaksanakan Asuhan Keperawatan,†Jurnal Keperawatan Indonesia, vol. 15, no. 2, hlm. 129–136, Jul 2012, doi: 10.7454/jki.v15i2.38.
[29] R. J. Mitchell, A. Williamson, dan B. Molesworth, “Application of a human factors classification framework for patient safety to identify precursor and contributing factors to adverse clinical incidents in hospital,†Appl Ergon, vol. 52, hlm. 185–195, Jan 2016, doi: 10.1016/j.apergo.2015.07.018.
Downloads
Published
2025-09-25
Issue
Section
Artikel
License
Copyright (c) 2025 Indonesian Journal for Health Sciences
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
