Karaman, Jamilah, et al. “ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PADA APLIKASI CIZGI RENT A CAR MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK”. MULTITEK INDONESIA : JURNAL ILMIAH, vol. 16, no. 1, Aug. 2022, pp. 61-70, doi:10.24269/mtkind.v16i1.5408.