Prasetya, A. H., Buntoro, G. A. and Astuti, I. P. (2024) “ANALISIS SENTIMEN BERDASARKAN KOMENTAR PUBLIK TERHADAP SITUS BELANJA ONLINE PADA FACEBOOK (STUDI KASUS: AKUN FACEBOOK OFFICIAL SHOPEE, LAZADA DAN TOKOPEDIA)”, MULTITEK INDONESIA : JURNAL ILMIAH, 18(2), pp. 143–166. doi: 10.24269/mtkind.v18i2.11814.