SISTEM LAYANAN ANTRIAN KLINIK KESEHATAN BERBASIS WEB DAN WHATSAPP MENGGUNAKAN METODE FIFO

Richo Wardana -  Universitas Nusantara PGRI Kediri, Indonesia
Sucipto Sucipto* -  Universitas Nusantara PGRI Kediri, Indonesia
Rina Firliana -  Universitas Nusantara PGRI Kediri, Indonesia

DOI : 10.24269/mtkind.v16i2.5728

Abstrak

 Antrian meruapakan sekumpulan orang yang sedang menunggu untuk dilayani. Sistem informasi antrian merupakan sebuah sistem informasi yang dapat mengelola antrian secara digital atau terkomputerisasi. Pembuatan sistem antrian memiliki tujuan untuk mempermudah dalam pengelolaan antrian dan pengambilan nomor antrian oleh pasien, dimana pengambilan nomor antrian dapat dilakukan secara online menggunakan whatsapp. Perancangan sistem informasi antrian menggunakan metode waterfall yang terdiri dari lima langkah antara lain kebutuhan, desain, implementasi, testing, dan pemeliharaan. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan teknik studi literatur, wawancara secara langsung dengan pihak klinik, dan observasi secara langsung. Sistem informasi antrian ini menggunakan teknik pengembangan sistem DFD (Data Flow Diagram). Bahasa pemrograman yang digunakan adalah PHP dengan framewok codeigniter versi 4, database MYSQL, untuk pengambilan antrian dengan whatsapp menggunakan whatsapp gateway. Sistem ini terdapat 3 aktor antara lain pasien, operator antrian, dan admin. Hasil dari penelitian ini adalah sistem antrian dimana pasien dapat mengambil antrian secara offline dengan cara datang langsung dan mengambil antrian  secara online menggunakan whatsapp, dan juga memudahkan operator antrian untuk mengelola antrian dalam klinik.

 

Abstract

 A queue is a group of people waiting to be served. Queue information system is an information system that can manage queues digitally or computerized. Making a queuing system has the aim of making it easier to manage queues and take queue numbers by patients, where queue number retrieval can be done online using whatsapp. The design of the queuing information system uses the waterfall method which consists of five steps including requirements, design, implementation, testing, and maintenance. Data collection techniques using literature study techniques, direct interviews with the clinic, and direct observation. This queuing information system uses the DFD (Data Flow Diagram) system development technique. The programming language used is PHP with codeigniter version 4 framework, MYSQL database, for queue retrieval with whatsapp using whatsapp gateway. In this system there are 3 actors, including patients, queue operators, and admins. The result of this study is a queuing system where patients can take queues offline by coming directly and taking queues or taking queues online using whatsapp, and also makes it easier for queue operators to manage queues in the clinic.

Keywords
Sistem Informasi, Antrian, Klinik, PHP, Mysql, Whatsapp
  1. Sucipto, “Perancangan Active Database System pada Sistem Informasi Pelayanan Harga Pasar,” vol. 1, no. 1, pp. 35–43, 2017.
  2. Sucipto, R. Indriati, and F. B. Hariawaan, “DESAIN DATABASE UNTUK OPTIMALISASI SISTEM PREDIKSI TRANSAKSI PENJUALAN,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 2, no. 2, pp. 88–93, 2017.
  3. R. Melyanti, D. Irfan, A. Febriani, R. Khairana, and S. Hang Tuah Pekanbaru, “Rancang Bangun Sistem Antrian Online Kunjungan Pasien Rawat Jalan Pada Rumah Sakit Syafira Berbasis Web Design of Online Queue System for Web-Based Visit of Patients in Syafira Hospital,” Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS), vol. 3, no. 2, pp. 192–198, 2020.
  4. S. N. Istiarini, S. Sucipto, and T. Andriyanto, “Optimasi Penyimpanan Fotorontgen pada Sistem Informasi Rekam Medis Klinik,” Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), vol. 4, no. 3, pp. 031–038, Aug. 2020, doi: 10.29407/INOTEK.V4I3.28.
  5. S. Sucipto, N. C. Resti, T. Andriyanto, J. Karaman, and R. S. Qamaria, “Transactional database design information system web-based tracer study integrated telegram bot,” in Journal of Physics: Conference Series, 2019, vol. 1381, no. 1, p. 012008. doi: 10.1088/1742-6596/1381/1/012008.
  6. S. Sucipto and J. Karaman, “Integration of Legalization Information System Web-Based using Shipping API and Telegram API,” 2020.
  7. E. Triandini, S. Jayanatha, A. Indrawan, G. Werla Putra, and B. Iswara, “Systematic Literature Review Method for Identifying Platforms and Methods for Information System Development in Indonesia,” Indonesian Journal of Information Systems, vol. 1, no. 2, p. 63, 2019.
  8. S. Utomo and M. A. Hamdani, “Sistem Informasi Geografis (SIG) Pariwisata Kota Bandung menggunakan Google Maps API dan PHP,” Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, vol. XI, no. 1, pp. 1–9, 2021.
  9. S. D. Kurniawan, T. Andriyanto, and S. Sucipto, “The Design of Traditional Market Management Using SMS Gateway,” Prosiding SEMNAS INOTEK (Seminar Nasional Inovasi Teknologi), vol. 4, no. 2, pp. 285–290, Sep. 2020, doi: 10.29407/INOTEK.V4I2.160.
  10. N. R. T. R. Wulansari, W. I. Rahayu, “Aplikasi Pemesanan Bahan Bakar Minyak Melalui Media Whatsapp Menggunakan Algoritma Whatsapp Gateway (Studi Kasus: Pt. Pertamina Patra Niaga),” Jurnal Teknik Informatika, vol. 11, no. 2, pp. 1–6, 2019.
  11. S. Sucipto, E. K. Dewi, N. C. Resti, and I. H. Santi, “Improving The Performance of Alumni Achievement Assessment by Integrating Website-Based Tracer Study Information Systems and Telegram API,” TEKNIK, vol. 41, no. 1, pp. 72–77, May 2020, doi: 10.14710/teknik.v41i1.25307.
  12. S. A. B. C. Busro et al., “Rancangan Pembuatan API Website Data Tanaman Obat Dan Langka Kabupaten Kediri,” Bulletin of Information Technology (BIT), vol. 3, no. 4, pp. 255–260, Dec. 2022, doi: 10.47065/BIT.V3I4.373.
  13. S. Harry Khomas and L. M. Nabil, “Penerapan Arsitektur Microservice Pada Sistem Tata Kelola Matakuliah Proyek Politeknik Pos Indonesia,” Teknik Informatika, vol. 13, no. 3, pp. 22–28, 2021.
  14. N. Maulida, M. Tabrani, Suhardi, and R. Sopandi, “Penerapan Metode Waterfall pada Sistem Informasi ‘SILaundry’ Berbasis Website,” Justifi, vol. 1, no. 1, pp. 1–9, 2021.
  15. N. Hidayati and S. Sismadi, “Application of Waterfall Model In Development of Work Training Acceptance System,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 4, no. 1, pp. 75–89, Feb. 2020, doi: 10.29407/intensif.v4i1.13575.
  16. M. Samadi Gharajeh, “Waterative Model: an Integration of the Waterfall and Iterative Software Development Paradigms,” Database Systems Journal, vol. X, pp. 75–81, 2019.
  17. R. A. Purba and S. Sondang, “Design and Build Monitoring System for Pregnant Mothers and Newborns using the Waterfall Model,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 29–42, Feb. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I1.16085.
  18. R. A. Purba and S. Sondang, “Design and Build Monitoring System for Pregnant Mothers and Newborns using the Waterfall Model,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 29–42, Feb. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I1.16085.
  19. H. A. Mumtahan, R. Pamungkas, [ Hani, and A. Mumtahan, “Architecture Design Development of e-Learning for Primary School Learning in Madiun City,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 2, pp. 285–292, Aug. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I2.18276.
  20. A. Voutama, E. Novalia, and G. Garno, “Android-Based Claim System for Electricity Network Customers of PLN Padang Branch,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 2, pp. 150–166, Aug. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I2.17433.
  21. A. Herawan, E. Rachim, S. Sri, U. Sutjipto, and P. T. Satelit -Brin, “Design of LAPAN-A2 Satellite Telemetry Data Information System Using SDLC,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 43–55, Feb. 2022, doi:
  22. 29407/INTENSIF.V6I1.16149.
  23. I. Riadi, S. Sunardi, and F. T. Fitri, “Spamming Forensic Analysis Using Network Forensics Development Life Cycle Method,” INTENSIF: Jurnal Ilmiah Penelitian dan Penerapan Teknologi Sistem Informasi, vol. 6, no. 1, pp. 108–117, Feb. 2022, doi: 10.29407/INTENSIF.V6I1.16830.
  24. A. A. Wahid, “Analisis Metode Waterfall Untuk Pengembangan Sistem Informasi,” Jurnal Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen STMIK, no. November, pp. 1–5, 2020.
  25. S. Sucipto, F. B. Hariawan, V. Nurita, and A. G. Tammam, “Functional Database in Gateway-based Price Service System [Basis Data Fungsional dalam Sistem Pelayanan Harga berbasis Gateway],” Buletin Pos dan Telekomunikasi, vol. 16, no. 2, p. 101, Dec. 2018, doi: 10.17933/bpostel.2018.160203.
  26. F. Soufitri, “Perancangan Data Flow Diagram Untuk Sistem Informasi Sekolah (Studi Kasus Pada Smp Plus Terpadu),” Ready Star, vol. 2, no. 1, pp. 240–246, 2019.
  27. L. A. Budiman, A. R. Hakim, D. Pratama, I. E. Tsalatsah, and P. Rosyani, “Perancangan Sistem Informasi Nilai Siswa Berbasis Website,” Jurnal Kreativitas Mahasiswa Informatika, vol. 2, no. 1, pp. 1–6, 2021.
  28. A. A. Arwaz, T. Kusumawijaya, R. Putra, K. Putra, and A. Saifudin, “Pengujian Black Box pada Aplikasi Sistem Seleksi Pemenang Tender Menggunakan Teknik Equivalence Partitions,” Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi, vol. 2, no. 4, p. 130, 2019, doi: 10.32493/jtsi.v2i4.3708.

Full Text:
Article Info
Submitted: 2022-08-17
Published: 2022-12-31
Section: Artikel
Article Statistics: