Dewa, C.B. and Safitri, L.A. 2020. Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan OVO pada Masa Physical Distancing. ASSET: Jurnal Manajemen dan Bisnis. 3, 1 (Jun. 2020). DOI:https://doi.org/10.24269/asset.v3i1.2652.