A. H. Prasetya, G. A. Buntoro, and I. P. Astuti, “ANALISIS SENTIMEN BERDASARKAN KOMENTAR PUBLIK TERHADAP SITUS BELANJA ONLINE PADA FACEBOOK (STUDI KASUS: AKUN FACEBOOK OFFICIAL SHOPEE, LAZADA DAN TOKOPEDIA)”, Multitek Indonesia, vol. 18, no. 2, pp. 143–166, Dec. 2024.